Ekspert
w Biurze Informatyki

Lokalizacja: Warszawa

W związku z rozwojem Biura Informatyki w PAIH oraz rosnącymi wymaganiami utrzymania i rozwoju systemu CRM, poszukujemy do Zespołu Utrzymania Systemów doświadczonego eksperta.

Twoje zadania:

• administracja i zarządzanie systemem CRM, w tym zarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami
• zarządzanie aktualizacjami, migracjami danych i integracjami z innymi systemami oraz udzielanie wsparcia użytkownikom systemu
• projektowanie zmian w systemie, specyfikowanie wymagań, udział w pracach rozwojowych, testowaniu oprogramowania
• monitorowanie działania systemu, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
• współpraca z firmą wdrożeniową w zakresie utrzymania, rozwoju systemu oraz wdrażania nowych funkcjonalności
• utrzymywanie dokumentacji niezbędnej do zapewnienia dostępności i aktualizacji systemu CRM
• obsługa systemu ITSM, w tym podejmowanie realizacji zarejestrowanych zgłoszeń dot. CRM
• współpraca z innymi zespołami w organizacji

Nasze oczekiwania:

• wykształcenie wyższe techniczne lub informatyczne
• minimum 3-letnie doświadczenie w administracji systemami, mile widziane CRM
• mile widziane doświadczenie w zakresie znajomości systemu CRM YetiForce
• umiejętność rozwiązywania problemów technicznych i analityczne podejście do pracy
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole projektowym
• doskonałe umiejętności analityczne

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z możliwością pracy zdalnej 2 dni w tygodniu
• wyzwania zawodowe związane z możliwością realizacji interesujących projektów
• stałą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• międzynarodowe, pełne wyzwań środowisko pracy
• możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań

Benefity

Jesteś zainteresowana/y stanowiskiem?

W przypadku zaproszenia na kolejny etap rekrutacji może być wymagane przedstawienie dokumentów poświadczających wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia.